店长每天都需要管理店内很多的事物，有些店长总是觉得有忙不完的事情，非常累，而有些店长却感觉比较轻松，整理管理也比较顺畅。想要让店长的工作有序而有效，那么就需要理出头序理出标准。
流程：使工作有序，有效率。
标准：使执行有依据，结果易评估，工作有效益。
管理的最终目标是追求效益而不仅仅盯着效率，规章制度及相关定令科学合理。根据不同阶段不同目标制定合理的奖惩制度和激励政策。
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管到要点，管出结果来
制定经营目标，制定实施计划。执行体系庞大，复杂，从点到面都要进行进程控制。
在实际的工作中常出现的现象是：
也许抓大放小了，也许以点遮面了，更许是抓不过来了，怎么办？
方法是：串珠法。排列所有工作，把承上启下的必不可少的关键点串联起来，形成流程控制，在关键点上进行动态控制。这样你的工作就会齐头并进了，很有章法也很有效果。
管出结果来站在门店的角度说：
商业是以成败论英雄的。赚到钱了继续生存发展，赔了就倒闭。店长的工作就是以业绩说话的，管理是以目标为导向的。
从企业的高度说：
门店是其中的一个战略单位。既要以结果为导向，又要为企业的标准化管理作贡献，为企业的顺利发展提供环境。标准化执行是门店的天职。所以说门店的管理也重在过程。
考核门店的重点：绩效指标。
硬性指标：毛利额，销售额，周转率，费用。这些都是结果。
软性指标：综合管理水平。执行水平。
02
管理工具表单
1、店长作业流程时段表
2、店长工作日志（一）
3、店长工作日志（二）
4、周工作重点
①管理目标的进程分析，总结 ②未完成目标的分析 ③改善办法 ④思想教育和培训 ⑤下周工作计划
店长工作周报告（一）
5、月工作重点
①管理目标的进程分析，总结 ②未完成目标的分析 ③改善办法 ④下月工作计划 ⑤异常状况总结 ⑥绩效考核与薪酬分配 ⑦管理人员及员工沟通 ⑧联营商管理 ⑨员工教育和培训 ⑩述职、客服、公共关系
店长一月任务
科学的利用工具
可以达到事半功倍的效果
