药店顾客接待流程进店招呼——顾客接触——产品导购——用药指导——关联销售——提示当前促销——邀请加入会员——收银结账——请顾客推荐顾客——促销预告——送客顾客分类我们在导购时，以顾客能接受的价位来区分
在我的工作中天天说的最多也关注的最多也就是流程，我谈谈我的看法吧流程是客观存在的，不管有没有明确。人们在要办理一件事情，达到一定目的都需要按必要的步骤完成。不管有没有明文规定这件事情办理的步骤，但是人
现在，街头药店林立，竞争也越来越激烈，对于许多投资者来说，在闹市街头与连锁药店、平价卖场竞争不易，到社区开药店创业，倒是个不错的选择，既可以方便社区居民，还可以在一定程度上避免直接竞争。但是，创办社区
随着复方口服避孕药的推出，避孕药已不再仅是单效避孕的药品，多种由激素失衡引起的问题都可被有效改善。有数据指出，2016年我国避孕药总体市场约33.9亿元，比较2015年增长3.8%，2017年更是增长
一、什么是蛋白粉蛋白粉是以大豆分离蛋白、浓缩乳清蛋白、大豆磷脂中的一种或多种原料经过提纯而成的，主要功能是为人体补充蛋白质，基本组成单位是氨基酸。二、蛋白粉有什么用1、营养性食品补充剂作为氨基酸补充食
营养保健品长期以来都是门店的高毛利商品，如何将营养保健品与常见疾病用药搭配起来，进行销售，值得每一位药店人关注。维生素C1.搭配皮质激素药长期使用皮质激素类药品可能导致毛细血管周围胶原组织减少，使皮下
有不少患者吃药之后，什么食物饮料都吃，药物是否有效与进食某些食物有关，有些食物会影响药物吸收和疗效，药店人是否清楚？所有药物忌烟：吃药后马上吸烟会加快肝脏的解药速度，导致血药浓度不足，药效大打折扣。因
药品“批准文号”的识别药品批准文号的格式：国药准字+1个字母+8个数字。国药准字：代表该药品是经国家批准正式生产的药品，否则属于保健品、食品，或非法药品。字母H：化学药品；S：生物药品；Z：中药；B：
用药交代是患者实现安全用药、正确用药的重要一环，药店人要用简洁的语言文字将患者所配药品的用法、用量、禁忌及注意事项等内容做明确交代，确保患者用药安全有效。切记：贴签不能替代用药交代！！！1、抗组胺药有
在以往的巡店过程中，经常会发现我们的营业员向顾客推荐疗程用药，但结果往往是成交率不高。营业员们都很清楚一些慢性疾病用药，一盒两盒根本看不到多大效果，但顾客往往会带有质疑——“你们家卖的这个药根本没效果
