有人想通过高考重启人生，改变命运。也有人想弥补年少时的遗憾，圆一个大学梦。▲2021年10月，冯肖在复读学校的教室里学习。受访者供图 新京报记者 陈嘉瑶 编辑 胡杰 校对 吴兴发
时间总是匆匆，但某些日子又会让我们记起某些人，一瞬间时光倒流。又是5月8日，一代歌后，邓丽君，离开整整27年了。她和她的歌曲给华语歌坛带来的影响力无法形容，喜欢唱歌的华人基本上都会哼唱她的某首歌曲，就
餐饮行业至暗时刻，居然还有人不知死活往里面冲？是的！第3篇第3篇，真实的餐饮江湖筹备前期，自以为运筹帷幄。在第1篇，《扬帆起航》里，我分享了自己去年年中，结束电商公司，再次创业，选择餐饮快餐类赛道的心
很多女性会在这个阶段停滞不前，恢复了联系方式，身份也是朋友，但是这个阶段沟通的方式仍然暧昧，以女朋友的角度和对方沟通，相处，最终导致的结果就是变成了男人的备胎，炮友，直至错过了感情，弄丢了男人。在建立
接待与服务顾客，是我们每一个药房每一个人每天最基本的工作，看起来是很自然很简单的过程，但真正能够做完整做好的人并不多。我们这一期一起来讨论一下标准的顾客接待与服务流程，梳理一下还有哪些环节需要改进：
药店顾客接待流程进店招呼——顾客接触——产品导购——用药指导——关联销售——提示当前促销——邀请加入会员——收银结账——请顾客推荐顾客——促销预告——送客顾客分类我们在导购时，以顾客能接受的价位来区分
药店案例：顾客：我想买瓶眼药水！最近眼睛干痒，还有点充血。店员：帮你拿点缓解眼疲劳的吧！这个萘敏维滴眼液很适合。顾客：哪种效果好呀？店员：这个效果就很好啊！眼疲劳、眼睛干痒都好用的。顾客：（拿着眼药水
走进药店的顾客停留时间通常很短，大多只是买完自己需要的药品便走了，并且很多店员还反映：不管自己怎样努力，留客处理的结果仍然很不理想。1、现状不能留住顾客是目前每个门店普遍的问题，也是影响门店销售业绩提
真绮是J药店的店员，真绮非常羡慕店里的大姐阿紫，因为大姐已经连续3年被评为公司的服务明星了，真绮想，要怎样才能成为大姐一样的服务明星呢？一般来说，零售企业每年都会评选服务明星，以树立榜样。当然，其核心
一、营业准备阶段药店营业前的准备工作，可分为硬件和软件两个方面。硬件，包括店面设施、药品商品等；软件则是指营业人员，以及门店内综合呈现的销售氛围。在开门营业前，就要通过准备工作，使硬、软件都具备良好的
