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门挨门开店,谁获益?

本站原创2021-04-08 08:26:46 快审 356

同业之间扎堆开店已然成为常态,如随处可见的肯德基和麦当劳、华为和苹果、喜茶和乐乐茶、星巴克和Costa、Zara和H&M,类似这样扎堆开店的情况比比皆是。两家零售药店在一个商圈内,乃至门挨门、门对门也很常见。

  把门店开到竞争对手旁边,既是一种博弈,也是一种默契。同行之间虽然存在竞争关系,但更是利益共同体。“一山不容二虎”的时代已经过去了,同一商圈内的门店从竞争走向竞合更有利于做大市场蛋糕,促进行业发展,使双方达成共赢局面。

  最优选址

  同行可以是你的选址先行军和风向标。之所以两家店总开在一起,原因是一家店决定在某位置上布点时,前期一定是经过缜密测算和调查后的结果,因此这个网点无疑相当于最优选址,另一家店可以放心跟进。对商圈环境进行周密调查分析和市场调研,严格把控和考虑品牌策略、商圈选择、选址开发节奏、竞争策略、区域操控、策略联盟的博弈等因素,能缩短新开门店的市场培育期,尽快走上良性经营管理的阶段。

  麦当劳华东地区总裁曾说过:麦当劳之所以开一家火一家,第一是地点,第二是地点,第三还是地点。麦当劳会首先进行商圈调查,商圈范围就是以餐厅为中心,1到2公里为半径所画的圆形区域。然后在这个商圈里标注上社区的总人口、学校、公司、交通站、竞争对手的店铺数量。确定范围之后再进行抽样统计,在商圈里选择几个点,每天观察通过的人流数、汽车和自行车数。最后再根据商圈信息确定位置。

  肯德基计划进入某城市,会通过自己的选址决策小组来收集这个地区的资料。有些资料是免费的,有些资料需要花钱去买。把资料买齐了,就开始规划商圈。商圈规划采取的是记分的方法,比如商圈内的大型商场,达到1000万营业额的算1分,每增加1000万就加1分,5000万元算5分,有公交线路和地铁线路经过也加相应的分数,这些分值标准是多年平均下来的一个较准确经验值。

  通过计算可以把商圈划分成几大类,以北京为例——有市级商业型(西单、王府井等)、区级商业型、定点(目标)消费型、还有社区型、社区商务两用型、旅游型等。

  选址布点对于连锁药店的拓展而言至关重要,连锁在开店时不妨观察一下同行的选址策略和布点范围,从中找突破口。

  聚客效应

  中国有句古话“同行密集客自来”,当同类的生意扎堆的时候,容易形成品牌效应和聚客效应,生意会更加兴旺。买衣服去服装城、吃饭去美食街区、买花去花鸟市场、装修去建材一条街,这是铁律,当规模总量提升时,客流和效应也会随之升高。

  聚集开店的形式可最大程度聚拢消费者、并为之提供多元化产品选择。不同品牌可以在一个商场内聚集,同一品牌还可以在临近商场密集布点形成聚合效应。

  如北京西单大悦城、汉光百货、君泰百货、西单购物中心、老佛爷百货等Shopping Mall都聚集了大量如雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻、阿玛尼等美业品牌,基于不同的品牌定位,给不同购买力、不同皮肤状况、不同需求的人更多的选择。众多店面集中在一个地方,顾客可以“货比三家”,比较商品价格、服务质量,有更多的挑选余地,购物时会更加地放心、方便,因此人们也更愿意到集区购物。聪明的扎堆让这些品牌实现多方共赢,收割流量吸引顾客。

  再如,肯德基和麦当劳开店的地方,汉堡王、真功夫、吉野家等加入,就会形成一个快餐的商圈,食客们想吃饭的时候便自然而然想到这个商圈消费。药店选址也不妨看看生意红火的同行,采取类似的“跟进策略”,节省开店的人力、物力、精力,形成聚客引流的效应。

  开店选址时,药店大多是选择和不同品牌的药店一起,抢占一个商圈的资源和市场。这时候,由于经营品类趋同,竞争对手的宣传也能够增加自身产品的推广和品牌的曝光。需要注意的是,在产品趋同的情况下,要创造自己的差异化竞争优势,仔细调查诸多竞争对手的特色和条件,并对自己的产品和服务进行差异化包装经营。

  对于同一家连锁旗下的不同子品牌聚集开店也有好处。一方面,有利于充分挖掘特定区域的市场潜力,发挥资源整合优势,降本增效;另一方面,加强品牌宣传,树立良好的企业形象,聚客引流,并吸引更多加盟商以更快、更好的达到规模效益的目的。

  药店除了和药店一起开,还可以毗邻养生馆、母婴馆等开店,隶属于大健康领域的互补品类合理搭配可以为商圈增加丰富度、成熟度、新鲜度,从而为商圈带来更加多元化的客群和更广阔的市场空间。行业的性质虽有所差异,但又相互融合,各品类相互映衬相互补足,针对的目标人群与需求基本吻合。

  借势营销

  同业把门店开到一起,可以“借势营销”。

  肯德基和麦当劳他们的品牌都有一定的知名度,开在一起借助双方的品牌影响力,能形成更强的品牌聚合效应,迅速占领消费者的心智。

  竞争中长久取胜的秘诀,在于不断地提升自己的产品和服务。肯德基和麦当劳在竞争中会完善经营策略,从价格、口味、装修、营业时间乃至配送包装等各个方面进行自我更新。

  在“地摊经济”兴起的阶段,肯德基和麦当劳也迅速响应,借这个热点营销。如肯德基设置一辆小推车,供应粥+油条、咖啡+汉堡等8-12元不等的套餐;麦当劳也在写字楼、商场外摆起摊,打出“早餐‘袋’着走”的口号。他们把产品摆到人流更多的地铁口、写字楼等地,为顾客提供更方便快捷的服务,宣传品牌,增加营收,一举两得。

  借势营销使顾客获得更优质的消费体验,进一步加强了对品牌的好感,为品牌“回头客”打下基础。在各种节日营销中,双方PK不断,这边刚推出新品,那边马上跟进,上新的速度提升、口味改进、价格促销,过招之间,商家收割了更多的用户,消费者也得到了实打实的优惠,双方都成为最终受益者。

  《教父》中有一句话,“离你的朋友近些,但要离你的敌人更近,这样你才能更了解他。”小成功靠朋友,大成功靠对手,与对手从竞争到竞合才能更好地成长。


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