作为药店的工作人员，我们在日常向顾客推荐商品时，经常会受到顾客的质疑，“你们家药太贵了”、“你们家药这么便宜不会是假的吧”、“你们是不是就只想让我买贵的药”……诸如此类的质疑声可以说是数不胜数，但这并
01做生意，“回头客”至关重要！有顾客跑过来告诉你：“上次吃了你推荐的药没效果”！你的第一反应是什么？“我该如何向顾客解释”；“顾客会不会觉得我欺骗了他”；“顾客会不会不再相信我们药店了”先别紧张，遇
开药店，不管是加盟还是自己开都是有太大的风险，因为医药是一个特殊的行业，管理严格。一般开药店不管是西医还是中医都是有药师资格证，才能开药店，要是自己本身对药品没什么研究或者是根本就不懂医学，那么店面即
真绮是J药店的店员，真绮非常羡慕店里的大姐阿紫，因为大姐已经连续3年被评为公司的服务明星了，真绮想，要怎样才能成为大姐一样的服务明星呢？一般来说，零售企业每年都会评选服务明星，以树立榜样。当然，其核心
最近后台有一些小伙伴问了小编一个极难的问题。那就是如何去开药店？小编觉得这个问题应该对大多数考执业药师的小伙伴来说，内心中都有想过的。那么想开药店的你，首先一定要知道哪些地方是我们需要必须投资的，如果
我国最早的官办药店，可以追溯到宋神宗九年。神宗19岁即位，大宋正面临积贫积弱的困境。即位不久，神宗便召王安石进行变法。此间，王安石批准设立了太医局熟药所（买药所），制造、出售丸、散、膏、丹和药酒。此后
纵观这两年的医药零售行业的运营生存，从兼并重组的战争开始，到抢占流量的价格战，继而市场又被电商，物流，便利店分去了很多份额，蛋糕越来越小。连锁药店到底会朝什么方向发展？CVS连锁是美国门店数量最多的零
工作中药店人，我们要遵守职业道德、忠于职守，除了具备过硬的专业知识、还要对药品质量负责、能正确指导客户用药，能保证客户用药安全，能向客户详细说明用药知识和注意事项。生活中药店人，需要对整个医药行业有所
近年来，处方药市场竞争日益加剧，且随着医药分开的推进，药品零售市场份额飞速增长，零售终端的价值也日益凸显。那么这些零售药店要怎么跟着这个趋势来发展壮大呢？趋势01并购重组山雨欲来随着全国性大连锁药店上
客流量、客单价、销售额、存销比……药店的运营离不开各类数据，但在连锁药店，上至老总下到门店店长，对数据的关注要少很多。对于一些数据，药店不但要关注，还要做系统的记录分析，以及时发现门店运营中的问题。销
